Website dashboard đặt tour

KPI: doanh thu, số booking, tỷ lệ hủy, lợi nhuận (optional)

Tour bán chạy, điểm đến hot, kênh bán hiệu quả

Cảnh báo nhanh: tour sắp hết chỗ, booking chờ thanh toán

Tạo/sửa tour: tiêu đề, mô tả, điểm đến, thời lượng, phương tiện

Quản lý lịch trình theo ngày (Day 1 → Day N)

Media: ảnh/video, highlight, lưu ý, điều kiện

Tạo lịch khởi hành theo ngày/tuần/tháng

Quản lý số chỗ: total/held/sold/remaining

“Giữ chỗ X phút” cho đơn đang checkout (optional)

Giá theo ngày khởi hành, theo mùa (seasonal pricing)

Giá theo loại khách: người lớn/trẻ em/em bé

Gói: tiêu chuẩn/tiết kiệm/VIP, phụ thu phòng đơn, option add-on

Danh sách booking: new → confirmed → completed → cancelled

Chi tiết booking: khách, ngày đi, số lượng, ghi chú

Thao tác nhanh: xác nhận / đổi lịch / huỷ / gửi lại voucher

Trạng thái: unpaid/paid/failed/refund pending/refunded

Lịch sử giao dịch + phí/chiết khấu (optional)

Xuất hoá đơn / biên nhận (optional)

Tạo voucher điện tử (QR) theo booking

Template voucher theo từng tour/đối tác

Gửi email/SMS/Zalo (optional) + tải PDF

Hồ sơ khách: lịch sử tour, tổng chi, tag (VIP, hay hủy…)

Lead pipeline: new lead → tư vấn → chốt → đi tour

Ghi chú nội bộ + lịch hẹn gọi lại

Ticket theo booking: đổi lịch, hoàn tiền, sự cố tour

SLA/nhãn ưu tiên + phân công nhân viên xử lý

Lưu log trao đổi, file đính kèm

Mã giảm giá: %/fixed, điều kiện áp dụng, giới hạn lượt dùng

Combo theo điểm đến / theo mùa

Tracking hiệu quả chiến dịch (optional)

Quản lý landing điểm đến, bài blog, FAQ

Quản lý banner/home blocks

Xuất bản theo lịch (scheduled publish) (optional)

Quản lý HDV, xe, khách sạn, điểm tham quan (tuỳ mô hình)

Hợp đồng/giá net, lịch khả dụng (optional)

Đối soát doanh thu theo đối tác